2. KONU
İşbu Sözleşme’nin konusu; Alıcı’nın, Satıcı’ya ait www.mercanbijuteri.com
internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin;
Türü
Adedi
Satış bedeli
Ödeme şekli
Teslimat bilgileri
sipariş esnasında Alıcı tarafından onaylanan bilgiler doğrultusunda belirlenmiş olup, bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. Alıcı, www.mercanbijuteri.com
internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
4.2. Satıcı, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
4.3. Ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla Alıcı’nın belirttiği teslimat adresine gönderilir.
5. CAYMA HAKKI
5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içerisinde Satıcı’ya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir. Bildirim, e-posta yoluyla yapılabilir:
📧 [email protected]
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
Alıcı’nın isteği doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler
Kullanılmış, ambalajı açılmış veya tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünler
7. İADE ŞARTLARI
7.1. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün;
Orijinal ambalajında
Eksiksiz
Kullanılmamış
olmalıdır.
7.2. İade kargo bedeli, cayma hakkının kullanılması halinde Alıcı’ya aittir (aksi kampanya belirtilmedikçe).
7.3. İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, 14 gün içerisinde Alıcı’ya ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.
8. ÖDEME VE TESLİMAT
8.1. Ödeme; kredi kartı, banka kartı veya site üzerinde sunulan diğer ödeme yöntemleriyle yapılabilir.
8.2. Teslimat, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılır.
8.3. Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.
9. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afetler, savaş, yangın, grev, altyapı sorunları ve benzeri mücbir sebepler halinde Satıcı, sözleşmeden doğan yükümlülüklerini süresi içinde yerine getiremeyebilir. Bu durumda Alıcı’nın tazminat hakkı doğmaz.
10. YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.